À propos de nous

Carreleur Pro est un site indépendant d'affiliation aux casinos en ligne, géré par une petite équipe de passionnés de jeu en ligne basée en Europe et dédiée aux joueurs français. Notre mission est de proposer des informations claires, transparentes et à jour sur les casinos légaux opérant sous la supervision de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) afin d'aider chaque lecteur à choisir des plateformes plus sûres et responsables. Les recommandations sont fondées sur une méthodologie d'évaluation structurée et ne sont jamais vendues aux opérateurs, afin de préserver la confiance des joueurs.

Notre mission et notre indépendance éditoriale

Carreleur Pro s'engage à guider les joueurs français vers des casinos en ligne légaux, sûrs et divertissants, en offrant des évaluations objectives basées sur des critères de conformité et de qualité. Nos partenariats d'affiliation n'influencent en aucun cas les notes attribuées, et aucun opérateur ne peut acheter de critiques favorables. Nous nous réservons le droit de mettre fin à toute relation commerciale dès que les pratiques d'un casino contreviennent aux exigences de protection des joueurs définies par l'ANJ.

Notre méthodologie de revue

  • Licence française ou européenne vérifiée
  • Sécurité des paiements assurée par des protocoles SSL
  • Équité des jeux contrôlée par des audits tiers
  • Outils de jeu responsable intégrés et accessibles
  • Support client disponible 24/7 par chat et email
  • Transparence des conditions bonus et exigences de mise

Comment nous notons les casinos

Nous attribuons à chaque casino une note globale sur une échelle de 0 à 10, dérivée de sous‑notes évaluées séparément pour la sécurité, l'offre de jeux, les bonus, l'expérience mobile et le service client. La sécurité, la conformité à la réglementation de l'ANJ et les pratiques de jeu responsable sont pondérées à 40 %, tandis que les autres critères partagent les 60 % restants à parts égales. La note finale reflète ainsi un équilibre entre la protection des joueurs et la qualité de l'expérience proposée.

Notre engagement pour le jeu responsable

  • Carreleur Pro limite les dépôts et propose l'auto‑exclusion pour protéger les joueurs
  • Des tests d'auto‑évaluation gratuits aident à détecter tout risque de dépendance
  • En cas de problème, nous orientons vers Joueurs Info Service (09 74 75 13 13) et les dispositifs de l'ANJ

Notre équipe et comment nous contacter

L'équipe éditoriale de Carreleur Pro réunit des spécialistes du casino, des rédacteurs chevronnés, des analystes de bonus et des testeurs de jeux, tous dédiés à l'analyse du marché français. Pour toute question, suggestion de casino à examiner ou signalement d'un problème, utilisez le formulaire disponible sur le site ou écrivez à [email protected]; nous ne gérons pas le support client des opérateurs mais orientons vers le médiateur ou l'Autorité Nationale des Jeux.